Nouvelles D'Heberdomaine: Pourquoi mes emails sont considérés comme des Spams?

Publié : 17/06/2015

Beaucoup d'entre vous ont rencontré un problème de spam et se demandent pour quelle raison votre email a été objet de spamming.

Le spamming peut être défini comme l'usage abusif d'un système de messagerie électronique destiné à exposer délibérément et généralement de manière répétée tout ou une partie de ses utilisateurs à des messages ou à des contenus non pertinents et non sollicités, souvent en faisant en sorte de les confondre avec les messages ou les contenus habituellement échangés ou recherchés par ces utilisateurs.

L'envoi massif répété des emails non sollicités déclenche le spamming, surtout lorsque les adresses emails de destination n'ont jamais été en contact avec les destinateurs et que ces emails revêtent un caractère publicitaire.

L'adresse électronique constitue une donnée personnelle au sens de ces législations. Or, bien souvent, cette collecte se fait de façon sauvage au moyen de « logiciels aspirateurs » d’adresses présentes sur les listes de diffusion ou les forums de discussion.

La pratique du spamming pose donc deux problèmes au regard des règles relatives à la protection des données personnelles que constituent les adresses e-mail :

- celui des conditions de collecte et d’utilisation de ces données personnelles à des fins de prospection, notamment quand cette collecte a lieu dans les espaces publics de l’Internet,

- celui de l’appréciation des moyens mis en œuvre pour permettre aux personnes prospectées de s’y opposer (" opt-in " et " opt-out ").Donc afin de passer le filtre anti-spam, plusieurs éléments doivent être privilégiés:

  • 1. Le nom d’expéditeur et l’objet de votre email,
  • 2. Le contenu de votre email,
  • 3. Le lien de désinscription,
  • 4. Le code de votre email (pour les plus techniques),
  • 5. Réputation de l’adresse IP et du domaine d’envoi.

Pour éviter d'être signalé comme spam, vous pouvez suivre certaines règles:

  • 1. Demandez toujours le consentement de vos destinataires avant de leur envoyer un email et bannissez toute notion d’achat ou de location de bases d’emails,
  • 2. Maintenez vos listes de destinataires en parfaite santé :Mettez en place le double opt-in, systématiquement, nettoyez vos listes de destinataires régulièrement et mettez en place plusieurs listes de diffusion,
  • 3. Gérez votre fréquence d’envoi avec respect: Adaptez la fréquence de vos envois et saisissez le temps entre le moment où vous collectez une adresse email et le moment où vous envoyez votre 1er emailing,
  • 4. Mettez en avant le lien de désabonnement.
  • En suivant ces instructions, vous allez diminuer les chances de rencontrer le problème de spamming et vous pouvez assurer votre communication électronique avec succès.